Создание и разработка интернет магазинов

Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта – понятие обобщенное и включает в себя целый комплекс отдельных услуг. Главное ее призвание – это поддержание работоспособности сайта. К сожалению, часто эту функцию возлагают в качестве «дополнительной нагрузки» на какого-либо сотрудника компании. Такой алгоритм поддержки неэффективен и зачастую не выполняется в срок. Профильные специалисты в нужный момент устранят неисправность, не давая ей обратного пути.

Тем более, техническая поддержка важна, если Вы планируете внедрять изменения на интернет-ресурсе. Даже незначительная, на первый взгляд, модификация в структуре может привести к тому, что сайт просто «ляжет». Продумать наперед план правок так, чтобы он был на пользу, — задача технической поддержки. Она же выручит Вас в том случае, если в процессе «что-то пошло не так».

Кроме экстренных случаев и запланированных изменений, техническая поддержка нужна каждому сайту, на котором часто обновляется какая-либо информация. Примером тому служат крупные интернет-магазины: в них ежедневно добавляются новые товары, описания, меняются цены, проводятся акции и т.д. То же актуально для web-приложений, среди которых клиент-банки, CRM-системы, онлайн-игры, где пользователь является активным участником многих процессов. Если на таких сайтах что-то не работает, клиент уходит к конкуренту.

Услуга технической поддержки от студии EMIS — недорогой способ обеспечить бесперебойную работу интернет-ресурса, а также сэкономить время. Ведь при отсутствии регулярного сопровождения, неожиданные неисправности лишают Вас клиентов, портят  репутацию, останавливают работу многих отделов, а то и всей компании. Присутствие в тылу постоянной технической поддержки сводит к минимуму вероятность возникновения подобных ситуаций.

Студия EMIS уже не один год разрабатывает и создает все виды сайтов. Сопровождение функционирования интернет-ресурса, корректная работа всех разделов, безопасное внедрение изменений – задачи, которые можно спокойно доверить EMIS.

Когда вам нужны наши услуги

В каком случае Вам необходимы наши услуги

  • Если Вы намереваетесь часто проводить изменения на своем сайте
  • Хотите свести к минимуму возможности появления поломок
  • Стремитесь, чтобы внесение Ваших пожеланий, не задерживалось из-за финансовых согласований 
Предложение от EMIS

Почему именно EMIS?

У нас есть опыт, продвинутые технологии и самые умные исполнители: техническую поддержку обеспечивает команда профессионалов.

Поэтому заказ услуги в EMIS влечет за собой очевидные преимущества:

  • Высочайшее качество
  • Оперативность
  • Прозрачность каждого этапа работы
  • Доступная стоимость
Элементы сайта

Что входит в услугу технической поддержки

Именно то, что необходимо! С заказом Вы получаете:

  • Требуемые изменения на сайте, в рамках оговоренной ежемесячной суммы
  • Необходимые переработки дизайна сайта
  • Редактирование и добавление дополнительных сервисов
  • Правка неисправностей и возобновление работоспособности сайта согласно проекту
remar_tumb_5

Цена

Стоимость зависит от заявленных задач, определяется при согласовании с менеджером в переводе на рабочее время программиста

cont_tumb_4

Как мы работаем?

Подготовка к работе состоит из следующих этапов:

  1. Заказчик обращается в студию по поводу технической поддержки сайта по телефону или оставляет заявку-заказ на emis.com.ua.
  2. Наш менеджер связывается с клиентом для обсуждения его пожеланий, определения круга задач, совместной разработки технических заданий для программиста, веб-дизайнера.
  3. В соответствии со сложностью и объемом технических заданий мы рассчитываем стоимость и определяем сроки выполнения для каждого этапа работ.
  4. Заключение договора.
  5. После внесения вами предоплаты мы немедленно приступаем к выполнению задания.

Заказать техническую поддержку на emis.com.ua можно в Днепропетровске, Киеве, Харькове, Одессе, Запорожье, Кривом Роге и по всей Украине.

Что-то ломается на сайте, а исправить некому? Пора обеспечить бесперебойную работу в один клик!